Когда вы только начинаете работать с Китаем - у вас множество вопросов. Мы вас подробно проконсультируем. Объясним, как формируется цена, какие альтернативы по доставке вашего груза (товара), расскажем о возможных подводных камнях, и вы сможете правильно принять решение, как и с кем работать.
Мы не занижаем сроки, чтобы вас убедить работать с нами и не завышаем, чтобы перестраховаться. Мы ставим сроки те, какие они есть - 60 дней, потому что у нас уже все отлажено и работает как швейцарские часы.
Мы в автоматическом режиме информируем Вас о статусе Вашего груза, или предоставляем такую информацию по Вашему запросу.
Когда вы обращаетесь к нам для расчетов стоимости доставки, мы запрашиваем у вас подробную информацию о товаре (вес, объем, цена) и даем вам стоимость. Мы фиксируем цену, только после прибытия товара к нам на склад в Китае. Там все еще раз проверяем по факту, если информация, которую вы нам дали, при расчете цены, была верной - цена не изменится.
Все что везем - декларируем, поэтому никаких проблем с таможней не бывает. К сожалению, не сможем помочь со следующими категориями товара: оружие, еда, медицинские препараты, топовые бренды.
Мы не передаем информацию о вашем поставщике и о вас в целом. Поэтому если вы или кто-то другой попросит нас рассказать, какую-то информацию о любом нашем клиенте или поставщике мы вежливо откажем.
Груз застрахован с момента, когда мы его получаем у нас на складе в Китае до прибытия в Украину.
Наличие собственного персонала и личных складов в Украине и Китае, дает нам возможность работать по своим бизнес-процессам. Так мы с легкостью можем контролировать целостность груза. Даже если что-то немного повредиться - компенсируем в полном объеме и сделаем Вам скидку.
Все перевозки тщательно планируются. Грузы регулярно консолидируются на специализированных складах, отгружаются в собственных консолях и отправляются в пункт назначения. Расформирование всех импортных консолей осуществляется в Польше. Благодаря нашему плотному графику отправлений мы предлагаем только оптимизированные решения, гарантирующие надежную доставку из Китая.